Dĺžka trvania kurzu:

2 dni 
(16 hodín priameho tréningu)

Rozsah hodiny:

45 minút

Cieľová skupina:

  • Manažéri
  • Vedúci pracovníci

Hodnotenie a hodnotiaci rozhovor

Efekt pre účastníkov:

  • Osvoja si informácie potrebné k hodnoteniu výkonu svojich podriadených.
  • Identifikujú svoje slabé stránky v oblasti poskytovania spätnej väzby.
  • Naučia sa pravidlá hodnotenia efektívneho komunikovania.
  • Osvoja si vhodné a nevhodné spôsoby vedenia hodnotiaceho rozhovoru.
  • Získajú poznatky, o rozvojových možnostiach nasledujúcich po hodnotiacom rozhovore.

Obsahový rámec:

  • Meranie výkonnosti
    •  Dôvody merania výkonnosti
    •  Meranie výkonu ako základ hodnotenia
    •  Meranie výkonu a hodnotenie – nástroje na riadenie a zvýšenie výkonnosti
  • Hodnotenie
    •  Prínosy hodnotenia: pre zamestnanca, pre manažéra, pre firmu
    •  Čo spôsobí absencia hodnotenia
    •  Hodnotenie výkonu vs. hodnotenie správania
    •  Dobre nastavené hodnotenie
    •  Problémy s hodnotením a najčastejšie chyby
  • Riadenie pracovného výkonu jednotlivca
    •  Podmienky individuálnej výkonnosti
    •  Prepojenie výkonu zamestnanca na ciele firmy
  • Spätná väzba
    •  Príprava na spätnú väzbu
    •  Efekt spätnej väzby
    •  Pozitívna spätná väzba STAR
    •  Rozvojová spätná väzba STARAR
  • Hodnotiaci rozhovor
    •  Zámer hodnotiaceho rozhovoru
    •  Výstupy z hodnotiaceho rozhovoru
    •  Fázy hodnotiaceho rozhovoru
    •  Priebeh a úskalia
    •  Tipy na úspešné zvládnutie
  • Rozvojové potreby a možnosti
    •  nástroje na následný rozvoj zamestnanca