Beurteilung und Beurteilungsgespräch

Effekt für die Teilnehmer:

• Sie erlernen Informationen, die zur Leistungsbeurteilung der Untergebenen notwendig sind
• Sie identifizieren ihre Schwächen bei der Feedback-Gebung
• Ja lernen die Bewertungsregeln einer effektiven Kommunikation
• Sie erlernen, wie man ein Bewertungsgespräch führen sollte und was man unbedingt vermeiden sollte
• Sie erlangen Kenntnisse über Möglichkeiten ihrer Weiterentwicklung, welche nach dem Beurteilungsgespräch folgen

Inhaltlicher Rahmen:

Messung der Leistungsfähigkeit

•     Gründe der Leistungsmessung
•     Leistungsmessung als Grundlage der Wertung
•     Leistungsmessung und Beurteilung — Tools zur Lenkung und Steigerung der Leistungsfähigkeit

Einschätzung

•     Nutzen der Beurteilung: für die Mitarbeiter, für den Manager und für die Firma
•     Wozu führt eine fehlende Beurteilung
•     Leistungsbeurteilung vs. Verhaltensbeurteilung
•     Eine gut „bemessene“ Beurteilung
•     Probleme mit der Beurteilung und die häufigsten Fehler

Lenkung der Arbeitsleistung eines Einzelnen

•     Bedingungen der individuellen Leistungsfähigkeit
•     Verknüpfung der Mitarbeiterleistung mit den Firmenzielen

Feedback

•     Vorbereitung auf ein Feedback
•     Feedbackeffekt
•     Positives Feedback (STAR)
•     Entwicklungsfeedback (STARAR)

Beurteilungsgespräch

•     Absicht eines Beurteilungsgesprächs
•     Outputs eines Beurteilungsgesprächs
•     Phasen des Beurteilungsgesprächs
•     Verlauf und Stolpersteine
•     Tipps für eine erfolgreiche Bewältigung

Entwicklungsbedürfnisse und Möglichkeiten

•     Tools zur Folgeentwicklung von Mitarbeitern